네이버 예약 안내

 안녕하세요 오르 에스테틱입니다. 네이버 예약에서 관리시간 반영이 불가함으로 인해 원하시는 관리로 도와 드리지 못하는 경우가 종종 발생하곤 합니다. 저희가 임의대로 스케줄 변경을 하는 것이 아님을 말씀드립니다.
해당 글에 첨부된 내용을 읽어보시면 앞으로 네이버 예약을 이용하실때 불편함을 줄이실 수 있으세요.
 2021년 회원 여러분 모두 새해 복 많이 받으세요! 감사합니다.

예약 취소 및 변경에 대한 공지사항

[예약 전 반드시 확인해 주시기 바랍니다.]

현재 저희의 네이버 예약 서비스는 별도의 과금없이 자유롭게 이용 가능하신 서비스 입니다. 최근 네이버 예약을 통해 예약 후 노쇼 및 당일 예약시간 직전 취소 등 다양한 형태로 저희와 대기고객님들의 피해가 지속적으로 발생하고 있는 상황입니다. 이러한 문제가 지속되고 있어 예약 취소 및 변경에 대하여 몇가지 공지사항을 드리려고 합니다.

1) 당일 예약 취소가 가능하나 예약시간으로부터 최소 4~5시간전까지 자유롭게 가능합니다.(회원,비회원 공통)

2) 예약시간으로부터 2시간 이전 취소(회원 - 예약된 프로그램의 50% 자동차감, 비회원 - 추후 예약시 선불결제 패널티)

3) 노쇼 및 예약시간 직전 취소,1시간 전 취소(회원일 경우 전액 차감, 비회원일 경우 추후 네이버 예약 불가능 패널티)

저희만의 피해가 아닌 같은 시간대 대기중인 다른 고객님들과 방문을 희망하는 다른 고객님들을 위한 운영 방침임을 말씀 드리며, 작은 배려로 모든 고객님들께서 큰 불편함 없이 이용하실 수 있는 오르 에스테틱이 될 수 있도록 양해 부탁드리겠습니다. 앞으로 발생하는 개선점 또는 불편사항은 네이버 또는 카카오톡을 통해 내용을 남겨주시면 최대한 반영하도록 하겠습니다. 공지사항을 마치겠습니다. 읽어주셔서 감사드립니다.

1일 2회(오전,오후) 내부 방역 안내

안녕하세요. 피부관리 전문 브랜드 오르 에스테틱입니다. 현재 코로나19로 인하여 자유로운 방문이 힘든 상황에서 저희 오르는 방역 전문 업체가 사용하는 방역기를 매장 내 비치하여 1일 2회 오전과 오후로 나누어 내부 소독을 실시하고 있습니다. 그동안 코로나19로 인하여 매장 방문에 대해 고민하셨던 분들과 현재 이용 중이신 고객님들께 조금이나마 마음 편히 방문하실 수 있도록 운영 중입니다.  저희 오르 에스테틱을 믿고 방문해 주시는 모든 고객 여러분들께 진심으로 감사드립니다. 고객님들께 온전히 집중하는 '오르' 가 되겠습니다.

※ 실시간 상담 및 예약 등은 카카오톡 또는 네이버 예약을 통해 간편하게 이용 가능하십니다.

오르 에스테틱 설 휴무 안내

안녕하세요. 오르 에스테틱입니다. 저희 오르 에스테틱은 2020년 1월 24일 부터 ~ 26일까지 명절 휴무 예정이며, 27일 명절 대체 공휴일부터 정상영업을 시작합니다. 고객님들의 소중한 시간을 위해 방문 전 휴무일을 꼭 확인해주세요.
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즐겁고 행복한 설 명절 되세요. 감사합니다.